Levertijd en de mogelijkheid om uw bestelling af te halen

Levertijden voor Nederland of België

1. Wij verzenden van maandag tot vrijdag. Tijdens het weekend worden er geen producten verzonden.
2. De levertijd van uw bestelling bedraagt doorgaans 1-3 werkdagen.
3. Verzending in Nederland door PostNL, verzending in België door Bpost.

BPost garandeert in België een levering op de werkdag na verzending. De Nederlandse PostNL garandeert een gemiddelde levering 2,2 werkdagen na verzending.

Levertijd overige EU-landen

1. Wij verzending van maandag tot vrijdag. Tijdens het weekend worden er geen producten verzonden.
2. De levertijd van uw bestelling bedraagt doorgaans 2-7 werkdagen en is afhankelijk van het land van bestemming.
3. Verzending door PostNL of Bpost.

Andere bepalingen met betrekking tot de levertijd :

De levertermijn wordt bepaald door voorraad van onze producten. Als één van de producten niet onmiddellijk leverbaar is, heeft dit een weerslag op de levertijd. De levertijd kan dan verlengen. Als u dit wenst kunnen de reeds leverbare producten uitgeleverd worden, enkel op aanvraag en mits de betaling van de meerprijs voor deze additionele zending. De leveringstermijn, behoudens indien zeer uitdrukkelijk tussen partijen bepaald, zijn bij benadering opgegeven. Zij worden te goeder trouw nageleefd en kunnen nooit aanleiding geven tot schadeloosstelling van de verkoop. Kefirshop.eu zal nooit aansprakelijk kunnen gesteld worden voor vertragingen veroorzaakt in hoofde van de postdiensten.

Uw bestelling afhalen

Ja, dat kan ! Je kan uw bestelling komen ophalen bij ons te Lommel, enkel op afspraak.

Wij laten u per e-mail of sms weten wanneer je bestelling klaar staat. Heeft u tijdens uw bestelling gekozen om uw aankoop af te halen in Lommel ? Dan bespaart u op de leveringskosten! Uw aankoop komen afhalen is immers gratis. U ontvangt een e-mail "Uw pakket staat klaar voor afhaling". Van zodra wij uw betaling verwerkt hebben, maken wij uw pakket klaar. Als uw pakket klaar staat, sturen wij u een e-mail of sms. U kunt dan op afspraak langskomen om uw aankoop in alle discretie in ontvangst te nemen.

Hoe plaats ik een bestelling om af te halen ? Bij het detail van een artikel zie je een bestelknop staan ‘Plaats in winkelmand’. Toevoegen aan de winkelmand doe je via deze knop. Eens je keuze gemaakt is, ga je via de winkelmand door naar de checkout. Daar log je in of maak je een account aan (enkel nodig bij een eerste bestelling). De artikelen kunnen meteen op de website betaald worden of je kan contant betalen bij het ophalen van je bestelling, zorgt ervoor dat je gepast geld hebt. Het is niet mogelijk om elektronisch te betalen bij de afhaallocatie. 

Bestel je favoriete producten en haal deze gratis af op het afhaaladres: Koning Albertlaan 111 te 3920 Lommel in België (vlak aan de Nederlandse grens).

Factuur :

Er wordt enkel een factuur aangemaakt op aanvraag. Uw factuur ontvangt u als PDF per email. Er worden in de regel geen papieren facturen verstuurd.

Definitie levertijd : de levertijd geeft de periode weer van het moment van de ontvangst van de betaling tot het moment van levering. In de berekening van de levertijd worden enkel de werkdagen meegenomen (ma-vrij).